Il DMS del Trentino

Destination Management System

Feratel Italia è partner tecnologico dell'Azienda per il Turismo Trento e supporta la promo-commercializzazione del prodotto turistico attraverso il Sistema di booking del Trentino, utilizzabile senza costo dalle strutture Partner di APT. Il sistema di prenotazione, adottato per l'intero territorio provinciale, consente agli operatori della ricettività di massimizzare la propria visibilità sui canali online del Trentino, semplicemente aggiornando i propri prezzi e la disponibilità di alloggi.

Azienda per il Turismo Trento fornisce ai propri Partner l'uso di Deskline e tutto il supporto necessario a trarne il massimo vantaggio in termini di promozione e di prenotazione online degli alloggi, senza commissioni, né per i gestori delle strutture ricettive, né per gli utenti finali.

Supporto e coaching personalizzati per le tue esigenze

Contattaci per ricevere supporto personalizzato e capire quali vantaggi Feratel Deskline può garantire alla tua realtà.

Non importa se hai una piccola struttura, o se sei già presente in tutti i principali siti di prenotazione online: le strutture partner di APT entrano nella rete di siti web del Trentino senza alcun costo e ciò produce un incremento di visualizzazioni, contatti, tasso di prenotazioni e occupazione alberghiera.

Il nostro staff è a disposizione per fornirti informazioni e chiarimenti su ogni aspetto del funzionamento di Feratel Deskline. Dall'aggiornamento di immagini e testi, al collegamento con il tuo gestionale, dalla gestione delle politiche di cancellazione, all'inserimento di listini non rimborsabili. 

Gli strumenti di sistema del Trentino

Feratel Deskline è, assieme ad altre piattaforme, uno degli strumenti di sistema scelti dal Trentino e messi a disposizione degli operatori del ricettivo, per sostenere le performance aziendali dei singoli e accrescere in tal modo la competitività dell'intero territorio. Alle strutture Partner di APT è garantito l'utilizzo senza costo di tutte le funzionalità e strumenti messi in campo dal sistema territoriale e di quelli specifici promossi dall'Azienda per il Turismo Trento.

Scopri i vantaggi riservati ai Partner di APT

Feratel: perché conviene esserci

Entrando a far parte del sistema di Booking del Trentino ti assicuri:

zero commissioni

Nessuna commissione sulle prenotazioni via web. Usa Deskline per disintermediare le tue vendite online!

la pole position sui canali del Trentino

Tramite il sistema Feratel, la tua struttura sarà visibile e prenotabile sul sito di APT Trento, sul portale del Trentino, sui siti dei grandi eventi, ecc..

zero overbooking

Collega con il nostro supporto il tuo gestionale a Feratel: sarai prenotabile su tutti i tuoi canali di vendita, senza alcun rischio di overbooking!

emissione automatica della card

Tutte le prenotazioni giunte dai canali del Trentino generano in automatico la card di territorio a favore dell'ospite.

Integrazioni

Booking widget

Dedicato alle piccole strutture

Il tuo sito web non ha un motore di prenotazione? Serviti della maschera di ricerca alloggi di Feratel, per offrire ai tuoi visitatori un'esperienza di prenotazione facile e sicura...senza i costi di un booking engine dedicato!

Di più

Integrazioni

Gestione calendari

Dedicato alle piccole strutture

Contattaci per scoprire come le strutture partner di APT possono allineare automaticamente, ed in un unico luogo, la disponibilità dei propri alloggi sui canali del Trentino e su Booking.com, senza alcun rischio di overbooking.

Di più

Visibilità

I grandi eventi

Per massimizzare le conversioni

Essere prenotabili in Feratel significa accedere ai canali web dedicati ai grandi eventi del territorio: dal Festival dell'Economia, al Festival dello Sport, dal Trentodoc, al Mercatino di Natale di Trento...

Di più

Visibilità

Booking Center

Per massimizzare le conversioni

Aggiornando la disponibilità di alloggi in Feratel, garantisci alla tua struttura massima visibilità nelle offerte che il Booking center di APT veicola quotidianamente agli utenti.

Domande frequenti

Contattaci all'indirizzo partner@trento.info per ricevere tutte le informazioni sulla partnership con APT. L'Ufficio Digital di APT Trento è a disposizione dei partner per supportarli nel caricamento dati e nelle configurazioni utili a garantirti piena visibilità nei canali del Trentino. 

Non appena avremo completato il primo caricamento dei dati, non ti resterà che tenere aggiornate le disponibilità degli alloggi nella tua area di gestione de dati, tramite un calendario semplice e intuitivo. L'Ufficio Digital di APT Trento è a disposizione dei partner per supportarli con brevi sessioni di formazione, in presenza o da remoto.

L'aggiornamento dati può essere fatto nel "webclient", a cui si accede da questo link. Per approfondimenti sulle modalità di aggiornamento, o per la modifica di impostazioni particolari, non esitare a contattarci all'indirizzo partner@trento.info.

Esistono dei pratici e sintetici video tutorial che affrontano le funzionalità principali eseguibili dal webclient di Feratel, visionabili a partire da questa pagina. Per eventuali approfondimenti, o per chiarimenti su altre funzionalità, non esitare a contattarci all'indirizzo partner@trento.info.

Feratel Deskline è compatibile con oltre 130 tra gestionali alberghieri e channel manager. L'Ufficio Digital di APT Trento è a disposizione dei partner per effettuare le configurazioni del caso e rendere superfluo ogni aggiornamento manuale in Deskline.

In Feratel Deskline le condizioni di prenotazione e pagamento sono ampiamente personalizzabili. È possibile impostare l'importo di acconti, caparre e penali di cancellazione. Inoltre è possibile adottare la verifica della carta di credito che il sistema opera di default,  oppure richiedere un bonifico, o ancora, con le abilitazioni necessarie, addebitare l'importo previsto sulla carta di credito dell'ospite.

Area download

 

 Scarica il manuale con le linee guida per l'invio dei dati statistici. Vai

 

 Guida al pannello di Wiisy per sistemi IOS. Vai

 

 Guida al pannello di Wiisy per sistemi Android. Vai

 

 Scarica la brochure dedicata alle soluzioni e strumenti digitali del Trentino. Vai

 


Link utili

 

 Scopri gli altri Strumenti di sistema nella T-Suite.

Per informazioni

Ufficio Digital Azienda per il Turismo Trento
Lucio Brigadue
T 0461 216032
@ lucio.brigadue@trento.info