Per gli esercizi commerciali

Come posso accedere?

Sono le ApT a fornire l’accesso a Mio Trentino Business. L’ApT si occupa, inoltre, della supervisione di tutte le informazioni dei contenuti presenti sulla Trentino Guest Platform: immagini, testi descrittivi, info di contatto (telefono, e-mail, sito web, indirizzo). 

Per poter utilizzare la piattaforma è necessario essere prima censiti sulla Trentino Guest Platform, se la tua attività non è ancora censita puoi rivolgerti all’ApT della tua zona per capire come fare.

Accedi a Mio Trentino Business

I vantaggi

Oggi l’aggiornamento degli orari, un’informazione ad alta variabilità, viene gestita dall’Apt. Con il lancio di Mio Trentino Business, questa informazione viene reperita direttamente dagli operatori, è quindi possibile: 

• Velocizzare i tempi di raccolta e aggiornamento  
• Avere il controllo diretto e immediato sulle informazioni relative agli orari di apertura e di chiusura della propria attività  
• Migliorare la qualità del servizio e la soddisfazione dei clienti  

Scarica il tutorial

Le funzionalità

• Aggiornamento del calendario - è possibile lavorare sui singoli giorni della settimana, inserendo una o più fasce orarie, specificando aperture e chiusure straordinarie  
• Segnalazioni tempestive della chiusura attività - con possibilità di specificare la motivazione, come nel caso di gravi eventi atmosferici o altre emergenze  
• Integrazione con Google Business Profile - grazie a un processo di sincronizzazione dei dati, è possibile collegare il profilo Mio Trentino Business a Google Business Profile

Per sincronizzare il profilo Mio Trentino Business a Google Business Profile: 

Scarica il manuale aggiornato

Per le Strutture ricettive

Come posso accedere?

L’integrazione delle strutture ricettive nella Trentino Dashboard (piattaforma) è stata progettata per mettere direttamente nelle mani degli operatori il controllo sulla gestione dei propri giorni di apertura. 

Attraverso un pulsante di accesso diretto nella Trentino Dashboard, si accede rapidamente al calendario della propria struttura su Mio Trentino Business, dove si potranno apportare tutte le modifiche necessarie.  

 Le informazioni aggiornate su Mio Trentino Business saranno visibili nella Trentino Dashboard entro circa 15 minuti dalla modifica. 

Accedi a Trentino Dashboard

I vantaggi

Oggi l’aggiornamento del periodo di apertura e chiusura delle strutture ricettive, viene raccolto da diverse fonti: da ApT, emissione TGC, disponibilità nel sistema Feratel e con azione diretta della struttura ricettiva nella propria Trentino Dashboard.

• Con l’introduzione della Mio Trentino Business la struttura ricettiva potrà:
• Velocizzare i tempi di raccolta e aggiornamento  
• Avere il controllo diretto e immediato sulle informazioni relative al periodo di apertura e chiusura della propria attività, con impostazione puntuale delle date 
• Permettere alla destinazione di attivare strategie di visibilità e comunicazione più mirate

Le funzionalità

L’aggiornamento del calendario è semplice e immediato. Consente agli operatori delle strutture ricettive di modificare con un click i propri periodi di apertura e chiusura in modo dettagliato.

• Inserimento solo dei periodi di chiusura: se la struttura segnala esclusivamente le date di chiusura, i periodi senza informazioni verranno considerati come “aperture” nella Trentino Dashboard.

• Inserimento solo dei periodi di apertura: se la struttura segnala esclusivamente le date di apertura, i periodi senza informazioni verranno considerati come “chiusure” nella Trentino Dashboard.

• Inserimento di aperture e chiusure: se vengono specificati entrambi, i dati saranno riportati fedelmente nella Trentino Dashboard.